Als Empfangsmitarbeiter im Central-Hotel Kaiserhof spielen Sie eine tragende Rolle, wenn es um das Wohlergehen und die Zufriedenheit unserer Gäste geht. Sie sorgen für einen nachhaltigen Aufbau und die Pflege der Kundenkontakte.
Als Empfangsmitarbeiter sind Sie für den Check-In und Check-Out der Gäste zuständig und somit auch die erste Kontaktperson, auf die sie im Hotel treffen. Sie nehmen Reservierungen auf oder bearbeiten diese und sind für Erstellungen und Kontrolle der Rechnungen zuständig. Auch die Debitoren- und Kreditorenkontrolle liegen in Ihrer Hand, sowie die korrekte Hotelkassen- Abrechnung.
Empfangsmitarbeiter – Organisationstalent und Wunscherfüller
Sie betreuen die Gäste individuell und versuchen, ihnen jeden möglichen Wunsch zu erfüllen. Sie sind ein Organisationstalent und sorgen somit für einen reibungslosen Ablauf am Empfang. Gemeinsam mit dem Revenue-Team des Kaiserhofs kreieren Sie eine optimale Auslastung der Gästezimmer und weisen die Gäste auf das große Zusatzangebot des Central-Hotel Kaiserhof hin. Als Empfangsmitarbeiter arbeiten Sie Hand in Hand mit den anderen Abteilungen des Hauses und sorgen für die Einhaltung und Überprüfung unserer Standards. Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Hotelfach und bereits Erfahrungen in diesem Bereich gesammelt? Wir suchen nach kreativen und dynamischen Persönlichkeiten, die flexibel, offen und belastbar sind und ein hohes Qualitätsbewusstsein mitbringen. Unsere Mitarbeiter leben mit Begeisterung den Service am Gast und zeigen ein hohes Maß an Eigeninitiative, eine zielgerichtete Arbeitsweise sowie Zuverlässigkeit, Freundlichkeit und Teamfähigkeit.Zukunftssicherer Arbeitsplatz in Traditionsunternehmen
Das Central-Hotel Kaiserhof gilt als eines der schönsten 4 Sterne Hotels im Zentrum Hannovers und ist zwischen Bahnhof, Schauspielhaus und der Oper gelegen. Wir sind ein familiengeführtes Boutique Hotel im Herzen von Hannover mit 78 Zimmern und Suiten, 7 Veranstaltungsräumen, einem Restaurant Brunnenhof (deutsch-regionale Küche) und einem Kaffeehaus dem Café Centrale (eigene Konditorei). Wir bieten unseren Gästen höchsten Komfort und wollen Ihnen mit natürlicher Freundlichkeit und professioneller Effizienz einen angenehmen Aufenthalt bereiten. Teamwork, Spaß, Innovation, Kommunikation, Verantwortungsbewusstsein und Gegenseitiger Respekt werden bei uns Großgeschieben und jeden Tag gelebt. Wir bieten Ihnen eine zukunftssichere Stelle als unbefristete Festeinstellung in einem professionell organisierten, erfolgreichen und Inhaber-geführten Unternehmen. Im Kaiserhof herrschen flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege. Das Team ist jung, sympathisch und kooperativ. Bei uns haben Sie viel Raum für eigene Ideen und persönliches Engagement. Wir stellen Ihnen monatliche interne und externe Schulungen, steuerfreie Zuschläge, Family & Friends-Angebote und die Möglichkeit des Personaleinkaufs.Werden Sie unser/e neue/r Empfangsmitarbeiter/in
Sie haben Lust, das Team des Central-Hotel Kaiserhof zu unterstützen? Wir suchen ab sofort oder nach Absprache eine/n Empfangsmitarbeiter/in bzw. Front Office Agent (m/w/d). Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung. Nutzen Sie dafür unsere Online-Bewerbung und geben Sie bitte Gehaltsvorstellungen sowie ihr mögliches Einstiegsdatum mit an. Das Team vom Kaiserhof freut sich auf Sie!
